企业优势

THE ?ADVANTAGES ?OF ?TOUCHTECH

? ? ? ? 点睛科技视人才作为我们公司的资产和竞争优势。我们拥有一个全面的人力资源周期来管理我们的人才发展。另外,公司的人力资源系统监督每个员工的绩效, 部门经理为他们的员工设计正确的培训计划,为员工提供定期的软技能和技术课程,以确保他们能胜任工作。

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    分布式架构

    我们的工作场地分布于国内9个城市,提供英语、普通话、韩语、日语及粤语多语言服务。

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    A级设施

    我们在广州和沈阳的场地是位于市中心的核心商务区内的顶级设施,具有不间?#31995;?#28304;供应。

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    价格选择

    通过不同的办公地点,我们提供灵活的价格选择。

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    业务连续性

    云系统把所有场地不受地域限制地全部连接起来 。每个场地都可以为其他场地提供后备方案支持 ,为客户提供真正的业务连续性计划。

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    实际安全性

    指纹门禁系统避免丢失卡的风险多级访问功能可以限制员工访问不同的房间,个人物品包括钢笔、手机或照相机都保存在储物柜。

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    数据隐私

    没有客户端CRM和我们的系统连接,?#21592;?#20813;数据泄露,不?#24066;?#20570;笔记或拍摄照片,只要在必要的时候,信息才会被部分披露。

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    数码安全

    实施网络安全控制,包括防火墙、路由器设置和网站访问控制,安装杀毒软件和操作系统权力限制预防,限制运营商系统的使用。

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    数据保护

    2小时UPS和备用发电机保证连续供电及支持实时故障转移,定期备份云端服务,全体员工签署保密协议。

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    基础设施齐全

    配备冗余的基础设施 以供故障切换,包括場地、电源、网络、语音等,配备设施让两个不同的电力公司提供双电源,2小时不间?#31995;?#28304;和备用发电机,以确保99.99%的运行时间。

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    覆盖面广

    VoIPs 结构覆盖大中华地区,提供的接口与我们的客户企业系统无缝连接。

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    强大的团队

    内部开发团队保持无编程错误环?#22330;?4×7 IT 操作员待机服务,以减少问题解决时间。

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    高效工作效率

    基于云的联络中心解决方案?#24066;?#31435;即进行故障转移,高端PC配置和质量耳机, 以确保工作人员效率。