如何用电话营销来找客户?

         电话营销是一种为人熟知的营销方式,它需要一个电话,或者一部传真就能拨通客户电话,继而进行?#34892;?#30340;销售目的。当然,这只是传统的电话营销。在互联网高速发展的现在,数?#21482;?#26102;代走进人们的视野,企业在使用电话营销的时候,不再局限于一台电话,或是一部传真机,只要是能对话的通信手段(除了文字聊天工具外),都可以实现。

         利用电话营销来找客户,到底能否确保全部都是精准型客户?

         以前可能不可以,但是现在可以了。

         以前,企业要用电话来寻找目标客户,就需要得到一份详细的电话记录表,根据上面登记的客户信息逐一拨通电话,然后通过销售人员的一番论述,才可以确认对方是否就是自己所需的客户,最后再进一步确认能否成单。而现在,呼叫中心系统的出现,更好的解决企业海量客户信息的筛选,加快销售人员拨号,确认。

         点睛呼叫中心系统所提供的电话销售服务,借助网络、传真、短信、邮件推送等辅助方式,以企业名义与客户直接联系,并完成产品的推介、咨询、报价、和产品成交条件确?#31995;?#20027;要营销过程的业务。根据客户的反馈,方便企业把握客户需求,并对今后业务进行针对性调整,和扩大企业营业额。呼叫中心内含分析功能,能为企业分析电话销售情况,根据话务情况,合理分配资源,优化配置,提高服务质量,?#34892;?#31649;理销售人员的业务。此外,自动生成的电话销售表、全程的录音监控,也能为企业提供分析模型,让管理员清楚了解客户流失原因、精准的潜在客户、企业具体业绩等等。

         那么关于电话营销找客户要注意些什么?
1、开门见山,要明白客户是不会愿意花大量时间听你说废话的,所以在接通电话的时候,大脑一定要有清晰条理的目的,要热情大方,真诚;
2、不管自己情绪如何,切忌对客户不礼貌;
3、说话的时候要口齿清晰,立场坚定,千万别让客户“牵着鼻子走?#20445;?/span>
4、重点信息要加重说话力度,切忌在第一次通话的时候就详谈产品内容,除非客户要求;
5、当需要详谈产品的时候,要有力度,适时的幽默会让客户觉得你更专业;
6、少用专业术语和语气助词,如“嗯、啊、这个、那个”等,也不要照搬产?#26041;?#32461;;
7、要有自己的说话方式,谨记你是在跟客户聊天,所以语速不可过快或过慢;
8、不要以找某某经理为开场白,如果对方不方便接听,可以告诉客户你的联系方式。

         点睛电话销售服务,拥有丰富的市场及销售经验,协助不同行业如保险,金融,医疗保健, 供应链,产生超过百万的销售线索与机会。我们使用大数据分析,专业的销售?#35760;桑?#25104;功为客户利用电话销售找到目标客户,大大提高了企业的销售成功率。

来源:原创

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